Zadeva: Predlagana rešitev za težave z našim izdelkom: 1. možnost – pogajanja Slovenija

Če imate kakršne koli težave z našim izdelkom, se obrnite na našo strokovno ekipo. Hvala, ker ste izbrali naš izdelek in zaupali našemu podjetju. Iskreno se opravičujemo za težave, na katere ste naleteli, in zavezani smo k njihovi takojšnji rešitvi. V zvezi s pomisleki, ki ste jih izrazili, vas iskreno vabimo k temeljitim pogajanjem, da bi bolje razumeli temeljne vzroke težave in skupaj oblikovali rešitev. Cenimo vaše vpoglede in prispevke ter si želimo sodelovanja, da bi zagotovili celovito rešitev. Skozi pogajalski proces vam bo na voljo naša predana ekipa, ki bo strokovno obravnavala vsak vaš pomislek. Obljubljamo transparentno in pravočasno komunikacijo, da boste dobro obveščeni o poteku celotne rešitve. Prosimo, da zagotovite primeren čas za sestanek, kjer se lahko pogovorimo o težavah in skupaj oblikujemo učinkovito rešitev. Cenimo naše sodelovanje in trdno verjamemo, da lahko s skupnimi močmi hitro in učinkovito odgovorimo na trenutne izzive ter vam zagotovimo izboljšane izdelke in storitve. Če imate kakršna koli dodatna vprašanja ali potrebujete dodatno podporo med tem postopkom, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam. Zavezani smo k maksimiranju vašega zadovoljstva in ponovni vzpostavitvi vašega zaupanja v naše podjetje. Še enkrat hvala za vašo podporo in sodelovanje.